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Conseil
Recrutement

Téléconseiller clientèle Assurances 85 (H/F)

85000 La Roche-sur-Yon

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 85000 La Roche-sur-Yon
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 28 000 € par an
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100270512
Date de l'annonce : 17/01/2020

L'entreprise

Le secteur Assurances vous passionne. Vous souhaitez rejoindre une équipe de Conseillers Commerciaux motivés ?

Vous êtes à l’aise avec la relation client à distance, vous aimez relever des challenges et voulez être apporteur de solutions auprès de vos clients ?

Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower Nantes, recrute pour un grand groupe bancaire, un Conseiller Clients à distance spécialisé Assurances H/F en CDI à La Roche sur Yon.
 

Les missions

Au sein d’une équipe de 16 personnes en environnement Agence en ligne, vous réceptionnez les appels des clients particuliers et apportez des réponses et solutions adaptées à leurs besoins.

Vous enregistrez leurs demandes, expliquez les types de garanties couvertes par les contrats d’assurance et la politique tarifaire.  Vous réalisez également des bilans personnalisés auprès des clients afin de faire le point sur leur situation et faites du rebond commercial.

Des challenges commerciaux viennent rythmer votre quotidien.

Vous traitez les réclamations et gérez les situations d’impayés. Les dossiers complexes sont transférés à un service dédié. Le service Gestion prend en charge la partie administrative (rédaction des contrats, édition des attestations, etc).

Vous gérez également le flux internet (mails, simulations, demandes de devis en ligne). A ce titre, vous réalisez des appels sortants pour qualifier la demande et évaluer les besoins (1 jour/semaine).

Afin de faciliter votre intégration, une formation de plusieurs semaines vous sera dispensée afin de vous familiariser avec les outils, les process et les produits d'assurance.

Poste évolutif 
 

Le profil

Diplômé(e) Bac+3 en  Banque/Assurances/Commercial, vous justifiez d’une première expérience positive en tant que Commercial(e) : vente terrain, prospection, vente de solutions et produits complexes.

Vous êtes dynamique, à l’écoute et avez une vraie appétence pour le métier de Commercial.

Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux afin d’en promouvoir l’utilisation (signature électronique, application, etc).

Rémunération : 28 K€ Fixe + variable compris brut annuel sur 13 mois
Participation + intéressement + Mutuelle + Restaurant d’entreprise + CE
39h hebdomadaire du Lundi au Vendredi ou du Mardi au Samedi (8h30-19h)
2 JRTT/mois

Vous vous reconnaissez dans le profil requis et le poste vous motivez ? Candidatez !
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES
7 PLCE DU BIHOREAU GRIS
44000  NANTES
Référence : 1100270512
Date de l'annonce : 17/01/2020

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