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Téléconseiller clientèle multimédia (H/F)

41000 Blois

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 41000 Blois
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 23 000 à 26 000 € par an
  • Expérience : 1 an
Référence : 1100449900
Date de l'annonce : 22/10/2021

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT TOURS RECRUTEMENT recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Téléconseiller clientèle multimédia (H/F)

Les missions

Vous êtes rattaché à votre superviseur et vous participez au développement commercial, technologique et humain, en intégrant un centre de relation client dans le Secteur de Blois sur un poste de Conseiller Clientèle Multimédia.

Vous contribuerez, à travers un traitement du flux des appels entrants et sortants , à la réalisation des objectifs commerciaux de l’équipe en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre les produits et services de l'entreprise.

Après une formation aux produits et services, vous serez chargé(e) des demandes des clients reçues par téléphone ou tout autre média (courriers, mails, demandes Internet, etc...).

Vos  missions principales en quelques mots :

* Gestion du flux des appels des clients
* Détection et accroche d'un client
* Découverte du client et de ses besoins
* Élaboration d'une offre * Présentation et argumentation d'une offre
* Conclusion et formalisation de la vente
* Mise à jour de la base de données clients
* Réalisation des opérations administratives
* Gestion des réclamations
​* Gestion des incidents

Le profil

Dynamique et ambitieux(se), de formation niveau BAC+3 ou vous possédez une expérience commerciale et une forte motivation pour évoluer au sein d'une entreprise . Vous avez un fort tempérament commercial et avez le sens du résultat. Vous êtes organisé(e), vous avez l'esprit d'équipe et faites preuve d'adaptabilité à votre environnement professionnel ainsi qu'à vos interlocuteurs.
Maitrise des outils informatiques et bureautiques obligatoires.
Vous bénéficierez d'une formation théorique et pratique d'un mois sur site concernant les produits et services de l'entreprise.
Rémunération entre 23000 et 26000 euros/an
-CSE
-Tickets restaurant
-Mutuelle
-Intéressement et participation
35H/semaine

​Vous pensez que ce poste vous correspond, alors n'hésitez plus et postulez!!!!!

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT TOURS RECRUTEMENT
27 RUE NERICAULT DESTOUCHES
37000  TOURS
Référence : 1100449900
Date de l'annonce : 22/10/2021

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