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Conseil
Recrutement

Téléconseiller Trilingue Français- Allemand- Italien (H/F)

67000 Strasbourg

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de travail : 67000 Strasbourg
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 1 700 à 1 800 € par mois
  • Expérience : 1 an
Référence : 1100032073
Date de l'annonce : 21/04/2017

L'entreprise

Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléconseiller Trilingue Français- Allemand- Italien (H/F)          

Les missions

En tant que téléconseiller au sein du centre d’appels, vous faites le lien entre l’entreprise et le consommateur. A ce titre, vous occupez une place centrale dans la relation client et véhiculez l’image de l’entreprise.

Intégré au sein d’une équipe multilingue pour un client prestigieux, vous gérez une clientèle internationale. Vous maîtrisez parfaitement l’allemand et l’italien tant à l’oral qu’à l’écrit.

Vos principales missions sont de renseigner, conseiller et aider les clients tout en ayant comme objectif la fidélisation. En plus de répondre aux appels entrants, vous traitez également les mails.

Le profil

Vos atouts :

- Le sens de l’écoute, du service client et une très bonne élocution
- Une aisance et agilité avec les outils informatiques
- Une capacité de compréhension et d’analyse des demandes clients
- Une capacité d’adaptation et de gestion du stress



Rémunération : SMIC + prime de langue de 110 euros brut/mois/langue
Amplitude horaire : 9h – 17h du lundi au vendredi
Démarrage immédiat

POSSIBILITÉ DE TEMPS PARTIEL

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

STRASBOURG TERTIAIRE
40A RUE OBERLIN
67000  STRASBOURG
Référence : 1100032073
Date de l'annonce : 21/04/2017

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