Tous les experts sont formels : le Téléconseil est un métier d’avenir !
 
Alors, vous aussi, faites partie de l’aventure : vous avez toutes vos chances ! 

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En quoi consiste le job ? 

• Vous gérez principalement des appels entrants afin de répondre aux demandes des clients. 
• Vous pouvez réaliser quelques appels sortants pour du suivi de dossier, de la vente de produits ou services, des enquêtes ou du recouvrement. 
• Vous mettez à jour les dossiers client, traitez les mails (litiges, réclamations …) et réalisez des envois de documents en back office. 

 
Evidemment, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration afin de vous former aux outils et pratiques de l’entreprise. 

Vous avez une première expérience réussie en relation client (commerce, vente en face à face) ?
Vous avez le sens du service et ne laissez jamais un client sans réponse ?
Vous aimez les challenges ?
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ?  
 
Alors, ce job est fait pour vous ! 
 
Vous intervenez sur le sud de Tours du lundi au samedi, avec des horaires variables entre 8h et 20h, en environnement open-space pour des clients prestigieux.

Votre salaire : 10,15€ / h + variable selon les missions confiées. 
 
N’hésitez pas et postulez !