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Référence
Intérim

Administrateur Customer Support Center (H/F)

76700 Gonfreville-l'Orcher

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Aéronautique
  • Lieu de travail : 76700 Gonfreville-l'Orcher
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    2
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 2 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais (courant)
Référence : 1100146011
Date de l'annonce : 11/07/2018

L'entreprise

Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Administrateur Customer Support Center (H/F)

Les missions

  • Répondre à la demande du client en agissant avec méthode ou réorienter les questions vers les experts.
  • Répondre aux questions techniques et logistiques
  • Etre garant de la satisfaction des clients et entretenez un dialogue permanent avec ces derniers.
  • Alerter sur les demandes logistiques ou problèmes techniques récurrents
  • Saisir les commandes dans le système d’information et en assurez le suivi et la coordination
  • Coordonner avec les magasins en cas d’urgence ou d’anomalie système.
  • Analyser les rapports de dommages et générez les réparations en utilisant les réparations génériques appropriées aux défauts
  •  Assurer l’interface avec le reste de l’organisation et ses partenaires
  • Respecter les règles dictées par les documents normatifs  

Le profil

  • Titulaire d'une formation BAC+2/3 technique ou commerce international
  • Connaissance du logiciel SAP 
  • Maîtrise de l'anglais courant (écrit, lu, parlé)
  • Rigoureux, autonome, excellent relationnel 
  • Sens de l'écoute, capacité d'argumentation, force de proposition
  • Capacité à résister au stress
  • Travail en horaires décalés 

Vous avez l'impression que je parle de vous et vous vous reconnaissez dans ce profil ?!

Alors n’hésitez pas à nous contacter en postulant sur cette annonce ou en nous contactant au 0235262600
 
En intégrant Manpower, soyez plus qu’un intérimaire mais devenez un véritable Intérimaire-Partenaire en bénéficiant de nos différents avantages tels que le Comité d’Entreprise, le Compte Epargne temps (rémunération de 5 à 8%), le CDI Intérimaire et bien d’autres encore !
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES
113- 117 AVE FOCH
76600  LE HAVRE
Référence : 1100146011
Date de l'annonce : 11/07/2018

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