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Référence
Intérim

Assistant administratif traitement réclamations à Limonest (H/F)

69760 Limonest

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Distribution de détail, spécialisée
  • Lieu de travail : 69760 Limonest
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois renouvelable
  • Salaire : 1 498,49 € par mois
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100128253
Date de l'annonce : 18/05/2018

L'entreprise

Manpower LYON TELESERVICE COMMERCE DIST recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif traitement réclamations à Limonest (H/F)

Les missions

Mission :
- Assurer le traitement et le suivi de dossiers de litiges sur un secteur attribué
- Gestion des réclamations clients reçues par mails et courriers,
- Relation avec les Services Après Vente et magasins pour obtenir des éclaircissements,
- Relation avec les Directeurs de magasins pour répondre à des litiges
- Appels sortants auprès du client pour apporter lune réponse à son dossier

Le profil

Profil attendus :
Qualité Rédactionnelle, Avoir le sens du service au client, Etre curieux pour rechercher les informations et trouver des solutions aux problématiques clients, Etre rigoureux pour assurer un bon suivi des dossiers en cours et respecter les délais de réponse, Avoir un bon relationnel pour communiquer avec les interlocuteurs du réseau des magasins, et avoir le sens du travail en équipe pour partager ses expériences.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LYON TELESERVICE COMMERCE DIST
158 AVE THIERS IMMEUBLE OPEN 6 / ENTREE GAUCHE
69006  LYON
Référence : 1100128253
Date de l'annonce : 18/05/2018

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