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Référence
Intérim

Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

49-Maine-et-Loire

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Industrie pharmaceutique
  • Lieu de travail : 49-Maine-et-Loire
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois
  • Salaire : A déterminer
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100205603
Date de l'annonce : 12/03/2019

L'entreprise

Manpower SEGRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Les missions

• Vous assurez la relation clients en répondant à leurs appels et traitez leurs demandes
• Vous utilisez le logiciel de commandes et de gestion et appliquez les procédures associées
• Vous veillez à la disponibilité des produits
• Vous veillez au respect des procédures, à la politique tarifaire et des conditions générales et particulières de vente
• Vous contrôlez le respect des engagements pris par les clients et alertez les interlocuteurs concernés en cas d’écart 
• Vous traitez les réclamations clients
• Vous suivez les impayés liés à des litiges ou à des réclamations non résolus
• Vous collectez et transmettez les informations et/ou réclamations aux différents services concernés
• Vous effectuez un reporting à la hiérarchie, si nécessaire
• Vous appliquez les procédures pharmaceutiques : informer par écrit au service qualité de toute réclamation client, au responsable de pharmacovigilance de toute information produit ou effet inattendu sur un animal susceptible de donner lieu à une notification.
Selon l’organisation des services ADV, vous êtes amené(e) à soutenir l’ADV International.  

Le profil

. Vous bénéficiez d’une expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire.
. Vous êtes à l’aise avec la relation clients par téléphone, ainsi qu’avec les outils de gestion des commandes et de relation clients
. Vous avez l’habitude de travailler sur des ERP
. Vous pratiquez l’anglais

Vous vous reconnaissez, POSTULEZ RAPIDEMENT.

Devenir collaborateur intérimaire chez Manpower vous assure un statut de salarié bénéficiant de nombreux avantages, en fonction du nombre de vos heures de mission et vous donne la possibilité de valoriser vos indemnités de fin de mission jusqu'à 8 % d'intérêts en les plaçant sur un Compte Epargne Temps.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

SEGRE
3 RUE LAZARE CARNOT
49500  SEGRE
Référence : 1100205603
Date de l'annonce : 12/03/2019

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