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Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

75-Paris

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Poste Cadre
  • Secteur d'activité : Distribution de détail, spécialisée
  • Lieu de travail : 75-Paris
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 4 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais (bonne maitrise)
Référence : 1100574974
Date de l'annonce : 28/09/2022

L'entreprise

Manpower SALES & MARKETING PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Les missions

Une fois que le client a décidé de travailler avec notre client, vous êtes celui qui s’occupera de la fidélisation en raison d'un service client impeccable et complet. En tant que élément incontournable de notre équipe de pays locale, vous gérez l'ensemble du processus commande de A à Z, du devis client au paiement.
• Vous faites des devis et aidez nos clients à effectuer leur saisie de commande.
• Vous gérez les retours et les réclamations en offrant aux clients une complète expérience client.
• En tant qu'expert produits, vous fournissez des conseils et des réponses aux questions techniques.
• Vous êtes responsable du bon suivi des prix et des conditions. Vous gérez le cycle complet de facturation et de recouvrement.
• Vous créez de véritables moments « wow » tout au long du parcours client. Nous mettons à votre disposition plusieurs outils, mais votre sens commercial vous aidera à prendre la bonne décision.
• Vous êtes responsable de la bonne exécution du processus de service des échantillons dans votre pays : de la demande au suivi du client.
​• Bien évidemment, vous êtes en contact très étroit avec vos collègues commerciaux pour un soutien mutuel

Le profil

• Vous comprenez les enjeux d’une expérience client de premier ordre. Vous aimez fournir des résultats supérieurs aux attentes des clients.
​• Vous êtes pragmatique; vous n'avez pas peur de relever des défis en dehors de votre travail quotidien.
• Résistant au stress
• Vos compétences en résolution de problèmes combinées à votre optimisme font de vous un candidat parfait pour le service clients.
• Vous avez un niveau BAC+3 – BAC+5.
• Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais. Nous ne recherchons pas une connaissance parfaite, mais il est essentiel de connaître l'anglais pour communiquer avec les autres équipes nationales.
• La connaissance de SAP est un plus, mais n'est pas déterminante. Nous aimons tout vous apprendre à ce sujet.
• Vous habitez à proximité de nos bureaux.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

SALES & MARKETING PARIS
176 AVE CHARLES DE GAULLE
92200  NEUILLY SUR SEINE
Référence : 1100574974
Date de l'annonce : 28/09/2022

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