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Référence
Intérim

Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

69003 Lyon 3e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Internet / Multimédia
  • Lieu de travail : 69003 Lyon 3e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 4 mois renouvelable
  • Salaire : 1 895,87 € par mois
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100250217
Date de l'annonce : 13/09/2019

L'entreprise

Manpower LYON TELESERVICE COMMERCE DIST recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Les missions

Aujourd’hui, à la maison, au bureau, dans les établissements publics et privés, c’est un Français sur deux qui a déjà accès au Très haut débit :  la Fibre Optique.
L’objectif du Plan France Très Haut Débit est que d’ici 2022, dans les grandes villes comme dans les villages, le territoire soit intégralement couvert en Internet très haut débit. 

En rejoignant l’équipe Administration des ventes,  vous contribuerez  activement à la mise en place de la fibre dans un échange gagnant-gagnant avec les opérateurs et les services techniques.
Missions :
  • Vous pilotez les commandes et les livraisons de produits d’infrastructures destinés aux opérateurs de Réseaux
Vous savez ainsi :
  • saisir les commandes des opérateurs clients
  • piloter et veiller au bon traitement de la production
  • rédiger une réponse aux opérateurs clients
  • livrer une commande de qualité
 Vous traitez les réclamations techniques en veillant au respect de la qualité du serviceVous savez ainsi :
  • affecter les réclamations aux bons services (opérateurs ou techniques Orange)
  • assurer la cohérence et l’exactitude des informations transmises aux différents interlocuteurs
  • piloter et veiller au bon traitement des réclamations
  • contribuer au reporting et à l’alimentation des tableaux de suivis

Le profil

Qualités / compétences
  • Savoir travailler en équipe et en transverse
  • Avoir des compétences rédactionnelles
  • Savoir faire preuve de rigueur
  • Savoir s’adapter aux différents types d’interlocuteurs
  • Maîtriser les outils bureautiques (pack office)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LYON TELESERVICE COMMERCE DIST
158 AVE THIERS IMMEUBLE OPEN 6 / ENTREE GAUCHE
69006  LYON
Référence : 1100250217
Date de l'annonce : 13/09/2019

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