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Référence
Intérim

Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

64990 Mouguerre

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Industrie pharmaceutique
  • Lieu de travail : 64990 Mouguerre
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois
  • Salaire : A déterminer
  • Expérience : 2 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais Professionnel (bonne maitrise)
Référence : 1100371634
Date de l'annonce : 18/02/2021

L'entreprise

Manpower BAYONNE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Les missions

Votre principale mission sera de traiter les litiges clients et les demandes de retours, c'est à dire : 

-apporter une réponse et solution rapide aux clients qui nous contactent
-monter les dossiers de réclamations (erreur de commande, produits défectueux…), transmettre les informations utiles pour mener les actions correctives nécessaires
-traiter les demandes de retours produits
-effectuer les suivis colis auprès des transporteurs
-effectuer les avoirs suite retours.

Le profil

Voici le profil recherché pour cette mission d'intérim :
-sens du service client et du travail en équipe
-réactivité et rapidité
-savoir prendre du recul face aux clients parfois virulents
-aisance informatique (beaucoup de dossiers à monter) et rédactionnelle (contact par mail avec les clients et autres services)
-bases en anglais (pas d’oral)
-une expérience en administration des ventes et/ou service réclamations serait un plus


En intérim, vous percevez, à l'issue de votre mission, 10% d'IFM et 10% de CP calculés sur le brut perçu pendant votre mission. 
Chez Manpower, vous pouvez profiter du Compte Epargne Temps (CET) sur lequel vous pouvez placer vos IFM ou primes. Ce compte est rémunéré à 8% ! Vous profiterez également des avantages de notre Comité d'Entreprise. 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

BAYONNE
36 RUE ARNAUD DETROYAT ZA LE FORUM
64100  BAYONNE
Référence : 1100371634
Date de l'annonce : 18/02/2021

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