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Référence
Intérim

Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

69800 Saint-Priest

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Industries manufacturières et production
  • Lieu de travail : 69800 Saint-Priest
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 5 mois renouvelable
  • Salaire : 12,52 € par heure
  • Expérience : 3 ans Minimum
Référence : 1100054137
Date de l'annonce : 03/10/2017

L'entreprise

Manpower ST PRIEST recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Les missions

MISSIONS :
 
Dans son domaine d’activité, le (la) titulaire du poste prendra en charge les opérations d’administration et de suivi des  commandes (depuis la saisie jusqu’au règlement client avec la gestion des litiges) et aura également un véritable rôle de support commercial, le tout dans le souci constant de la satisfaction de nos clients.
 
- Domaine ADV
- Réception des commandes clients : téléphone, fax, internet, courrier
- Enregistrement et suivi des commandes en gestion commerciale (environnement IBM AS400 /  I-SERIES)
- Interface avec les services logistiques (planification, magasins, logistique usines …)
- Coordination avec le service financier pour les dépassements d’assurance crédit
- Domaine commercial
 - Tout mettre en œuvre pour promouvoir les ventes à chaque contact téléphonique avec un client (présentation des actions promotionnelles du moment, envoi des catalogues, fiches produits, …)
- Renseigner les clients sur les produits, les tarifs, les conditions générales de vente …
- Actualiser les informations clients dans la fiche « création / modification » client
- Répondre aux appels d’offre
- Domaine qualité
- Respecter la revue de contrat ISO 9001 dans sa partie ADV conformément aux procédures qualité
- Enregistrer les réclamations clients
- Formaliser les actions correctives
 
 

Le profil

  • BTS MUC ou BTS Commerce International
  • Connaissance de l’outil IBM AS400.
  • Anglais souhaité
  • Rigueur, méthode, sens de l’organisation.
  • Souci constant de la qualité.
  • Motivé, disponible et dynamique
  • Sens du contact et aimant le travail en équipe

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ST PRIEST
13 AV. DE LA GARE
69800  SAINT PRIEST
Référence : 1100054137
Date de l'annonce : 03/10/2017

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de l'agence

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