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Référence
Intérim

Assistant commercial gestionnaire service clients (H/F)

74000 Annecy

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Agroalimentaire
  • Lieu de travail : 74000 Annecy
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois
  • Salaire : 1 834 € par mois
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100066264
Date de l'annonce : 25/09/2017

L'entreprise

Manpower ANNECY TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant commercial-gestionnaire service clients (H/F)  dans le cadre d'un congé maternité, sur annecy.

Les missions

Le gestionnaire SERVICE CLIENTS assure la gestion opérationnelle complète de la relation client, dans le respect du contrat. Il met en œuvre toutes les actions pour en garantir la bonne exécution, et s’assure du résultat. Il contribue ainsi à l’atteinte du taux de service au point livré et, à la satisfaction du client.
Il traite les commandes reçues des clients dans un souci permanent de fluidité avec la Supply Chain. Il pilote les évènements commerciaux locaux et régionaux, et en publie les résultats. Il garantit la mise à jour permanente des données de base des clients dont il a la responsabilité. Il gère l’après-vente en s’assurant des actions correctrices et procède aux régularisations. Il gère de manière proactive les clients et les flux qui lui sont confiés, dans un souci permanent d’amélioration et de satisfaction client. Il assure la relation client avec leurs points de livraison et de facturation. Il gère, en collaboration avec le service Crédit Client et le service Commercial, le recouvrement des créances clients pour les commandes bloquées.

Le profil

Niveau Bac + 2 ou expérience professionnelle équivalente.

CONNAISSANCES COMPLEMENTAIRES ET/OU SPECIFIQUES -
Connaissance de l’ERP SAP module SD - Connaissance des outils informatiques de bureautique : Package Microsoft, Outlook -
Langues : bon niveau en anglais

APTITUDES - Respect des règles de confidentialité - Organisation / Rigueur - Aisances relationnelles et esprit d’équipe - Capacité à former sur sa fonction : transmission des savoirs et des processus

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ANNECY TERTIAIRE
5 RUE REVON
74000  ANNECY LAC
Référence : 1100066264
Date de l'annonce : 25/09/2017

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