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Référence
Intérim

Assistant commercial (H/F)

73400 Ugine

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Industries manufacturières et production
  • Lieu de travail : 73400 Ugine
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois
  • Salaire : 2 200 à 2 249,98 € par mois sur 12.5 mois
  • Expérience : 3 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais (bonne maitrise)
Référence : 1100165983
Date de l'annonce : 04/10/2018

L'entreprise

Le client est leader depuis 1950 dans l’industrie des produits de laminage et des produits fondus, fournissant près d’un cinquième du titane dans le monde. Le client est le seul fournisseur disposant d'installations de production aux États-Unis et en Europe à desservir notre clientèle multinationale. 

La raison d'être du client est de traiter et d'orienter l'information issue des demandes client pour la transmettre en interne afin de vendre du titane sur un marché mondial.

Les missions

Vos missions principales pour ce poste seront les suivantes : 
  • Comprendre et analyser la demande client
  • Traiter la demander et construire la réponse en collaboration avec les services supports 
  • Formuler la réponse pour la transmettre au client 
  • Assurer un service client de suivi et de communication en interne et en externe
Les activités significatives à chacune de ces missions : 
  • Traiter les requêtes client : demande de devis, commande, réclamation, demande d'information
  • Réaliser une revue de contrat suite à une demande de devis ou commande client vérifiant : les aspects qualité, la disponibilité du stock et la capacité de production, les prix et conditions de vente
  • Générer une offre, une commande, une réclamation (avec demande d'avoir et/ou note de débit) et une facture pro forma que l'on transmet
  • Assurer un service client suivi : des offres transmises au client, de la commande jusqu'à la réception chez le client (document d'expédition pour certains clients, communication des retards et des délais de livraison), des litiges client (saisie des réclamations, des avoirs et élaboration d'une réponse en collaboration avec les services supports), administratif des contrats
  • Gérer la relation client par des communications périodiques 

Le profil

Vos compétences sont les suivantes : 
  • Maîtriser l'ERP SAP module S/D outils bureautiques
  • Langue étrangère : Anglais (aisance dans une conversation courante et technique à l'oral et à l'écrit) 
  • Connaître les règles de base du commerce à l'international 
  • Connaître l'organisation du client et les compétences des services supports
  • Connaître les principaux alliages et les principales étapes de production du titane
  • Avoir un bon relationnel client, savoir établir une relation de confiance
  • Travailler en équipe (partage des compétences, d'expérience et d'information) 
  • Avoir une bonne capacité d'adaptation et de réactivité
  • Etre rigoureux(se), autonome, organisé(e) et auto-organisé(e)
La liste des missions et activités de ce poste ne sont pas limitatives et peuvent être amenées à évoluer. 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ALBERTVILLE
22 RUE JEAN JAURES
73200  ALBERTVILLE
Référence : 1100165983
Date de l'annonce : 04/10/2018

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