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Référence
Intérim

Assistant SAV (H/F)

91120 Palaiseau

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Technologies de pointe, électrique et électronique
  • Lieu de travail : 91120 Palaiseau
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 2 mois renouvelable
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 2 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais (bonne maitrise)
Référence : 1100340527
Date de l'annonce : 27/10/2020

L'entreprise

Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant SAV (H/F).

Les missions

  • Réception d'appels clients : effectuer un diagnostic et dans la mesure du possible proposer des solutions.
  • Affectation de l'appel aux ingénieurs du service après vente.
  • Réception, réponse ou redirection des emails. 
  • Enregistrement des contacts clients, suivre des demandes de renseignements, mise à jour des infos sur SAP.
  • Saisie des commentaires sur la qualité des produits et les problèmes de conception.
  • Collaboration avec tous les départements et l'équipe du service clients
  • Interface avec le centre d'assistance de l'usine au Royaume-Uni.

Le profil

Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire au sein du SAV.
Vous communiquez à l'anglais à l'oral et à l'écrit, et faites preuve d'une bonne aisance relationnelle et du sens du service clients.
La connaissance de SAP serait un plus.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ORSAY
8 BLD DUBREUIL CITYPARC - 2EME ETAGE
91400  ORSAY
Référence : 1100340527
Date de l'annonce : 27/10/2020

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