Candidats, intérimaires, découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Nouvelle version, accessible à tous

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Tag Iprospect Détail Offre

 

Référence
Intérim

Assistant SAV (H/F)

44800 Saint-Herblain

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Industries manufacturières et production
  • Lieu de travail : 44800 Saint-Herblain
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 2 mois renouvelable
  • Salaire : 1 900 à 2 000 € par mois
  • Expérience : 4 ans
Référence : 1100185843
Date de l'annonce : 10/01/2019

L'entreprise

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant SAV à temps partiel anglais (H/F)

Les missions

Les missions principales au sein du service Après-Vente :
 
  • Assurer l’interface entre le service consommateur international en Pologne et le SAV.
  • Informer le team leader SAV des anomalies, urgences, priorités pour action.
  • Assister les représentants du service consommateur pour toutes les questions classées de Niveau 2 (technique, expertise, hors standard, …).
  • S’assurer que le service consommateur veille à la bonne réponse des devis dans les temps.

Sur AMAZON Marketplace :
  • Veiller aux KPIs AMAZON et prendre des décisions avant la dérive ex : commande préparée hors délai, service consommateur ne répond pas à une question en moins de 24h, gérer les problèmes de transports …
  • Intervenir sur les fiches produits AMAZON Marketplace pour assurer que nos produits sont correctement mis en avant (ex : erreur de description, manque mot clés, bullet points, fautes …)

Le profil

Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire. 

Compétences clés attendues :
 
Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit) et du Français indispensable.
Connaissance du contexte international et esprit d’équipe.
Orienté E-commerce et nouvelles technologies
Orienté réclamations client c’est-à-dire sens critique, volonté de résoudre un problème et amélioration continue
 
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

NANTES TERTIAIRE
7 PLCE DU BIHOREAU GRIS
44000  NANTES
Référence : 1100185843
Date de l'annonce : 10/01/2019

Voir toutes les offres
de l'agence

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

  • Assistant Planification (H/F)

    Intérim - 44980 Sainte-Luce-sur-Loire

    En concertation avec le(s) Responsable(s) Technique d’Agence, vous planifiez les interventions des équipes techniques auprès des patients dans le resp ...

  • Assistant (H/F)

    Intérim - 44800 Saint-Herblain

    En équipe et sous la responsabilité d’un animateur, vous serez en charge de répondre aux procédures administratives dans le domaine des travaux public ...

  • Assistant polyvalent (H/F)

    Intérim - 44000 Nantes

    L'objectif de la mission consiste à accompagner l'équipe dans la mise en place d’une plateforme externe de gestion transverse pour les sous-traitants ...

  • Assistant Chargé d'affaire (H/F)

    Intérim - 44400 Rezé

    A partir des études techniques du bureau d'études, des plans, vous définissez la meilleur option possible de raccordement. Vous établissez la liste de ...

  • Assistant (H/F)

    Intérim - 44000 Nantes

    Vos principales missions seront : - l'accueil physique et téléphonique, - renseignements clients, - tâches administratives telles que : classement, ar ...