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Référence
Intérim

Assistant SERVICE APRES VENTE TRANSPORTS (H/F)

60300 Senlis

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Distribution de détail, spécialisée
  • Lieu de travail : 60300 Senlis
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : Longue mission
  • Salaire : 1 650 € par mois
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100330436
Date de l'annonce : 26/11/2020

L'entreprise

Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant SERVICE APRES VENTRE TRANSPORTS (H/F)

Les missions

Au sein du service Distribution, votre rôle est accueillir, renseigner et gérer les réclamations livraisons des clients.

Véritable support, vous relayez les informations nécessaires entre les différents services.

Vos missions :

Prise en charge, traitement et réponse aux réclamations livraisons via des différents modes de communication (téléphone, mails, ....) tout en préservant les intérêts de l'entreprise et dans une logique de satisfaction et de fidélisation clients.

Traiter les réclamations liées au transport en collaboration avec l'ensemble de l'entreprise ou partenaire transports afin d'obtenir des réponses fiables dans les délais impartis.

Suivre, gérer et traiter les dossiers. 

 

Le profil

Vous avez déjà une première expérience dans un service après vente, sens du service et sens du résultat. Goût pour la relation client et maîtrise du téléphone. 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CREIL TERTIAIRE
33 RUE GAMBETTA
60100  CREIL
Référence : 1100330436
Date de l'annonce : 26/11/2020

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