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Référence
Intérim

Assistant technique planification SAV (H/F)

38240 Meylan

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Technologies de pointe, électrique et électronique
  • Lieu de travail : 38240 Meylan
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois
  • Salaire : 1 950 à 2 000 € par mois sur 13 mois
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100025937
Date de l'annonce : 10/01/2017

L'entreprise

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant technique planification SAV (H/F)

Les missions

- Assurer la recherche et la gestion des interventions curatives au niveau du SAV sur le terrain
·        Recherche l’Ingénieur de Maintenance disponible et compétent pour prendre en charge les interventions,  après la demande qualifiée d’intervention par le Regional Customer Support Center.
·        Gère les dossiers de demandes d’interventions (« cases ») et renseigne le planning d’intervention pour les Ingénieurs de Maintenance, dans le CRM
·        Commande les pièces nécessaires à l’intervention 
·        Réalise les courriers et devis à destination des clients, avec suivi dans le CRM et base administrative 

Assurer la gestion des Entrées/Sorties Pièces – Périphériques – Instruments
·         Gère la saisie des commandes d’envois pour dépannages clients, et des pièces;
·         Met à jour la base de données Instruments de SAP si nécessaire (accessoires et systèmes).
 
·        Gère et suit le planning des astreintes et permanences Terrain.
·         Gère le besoin en outillage et le suivi des appareils de mesures, avec remontée régulière des informations dans le CRM.
·         Gère les déplacements et les besoins administratifs des équipes SAV Terrain et Siège.
·         Est en charge de l’ouverture et du tri du courrier selon un planning défini.

Le profil

- BTS, DUT, GEA ou équivalent en Administration / Gestion
- Maitrise des outils bureautiques : Excel, Word et Powerpoint
- Anglais : Niveau A2+,B1
- Bon relationnel, réactivité, esprit d’initiative
 
 
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GRENOBLE TERTIAIRE
175- 177 COURS DE LA LIBERATION ENTREE PARTIES COMMUNES
38000  GRENOBLE
Référence : 1100025937
Date de l'annonce : 10/01/2017

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