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Chargé d'assistance clientèle - technique (H/F)

92210 Saint-Cloud

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 92210 Saint-Cloud
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois
  • Salaire : 24 000 à 27 000 € par an
  • Expérience : < 1 an à 5 ans
Référence : 1100370799
Date de l'annonce : 14/04/2021

L'entreprise

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire dans la location et la gestion de flotte automobile, un Chargé d'assistance - technique (H/F).

Les missions

  • Traiter les demandes des clients victimes de pannes ou sinistres en vue de leur apporter une solution de mobilité dans les délais convenus
  • Missionner des prestations de dépannage ou de véhicules de remplacement auprès du réseau de fournisseurs et de LCD agréés
  • Faire respecter les préconisations en termes de choix de prestataires et de type de véhicules
  • Contrôler et valider les factures des prestataires dépanneurs et loueurs Longue durée
  • Assurer un rôle de conseil auprès des prestataires et des clients

Le profil

Titulaire d’un BTS MAVA ou d’un BTS dans les domaines du commerce ou des services

Aisance relationnelle au téléphone, sens de la négociation et du service client
Organisé et dynamique, ayant l’esprit d’équipe
Capacité à gérer un volume d’appels important au quotidien
Aptitudes au travail sur terminal informatique

Une expérience en tant que Chargé d’assistance serait un plus.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS BANQUE
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100370799
Date de l'annonce : 14/04/2021

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