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Référence
Intérim

Chargé d'assistance clientèle (H/F)

75017 Paris 17e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 75017 Paris 17e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    5
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 2 mois renouvelable
  • Salaire : 1 800 à 2 000 € par mois
  • Expérience : < 1 an à 2 ans
Référence : 1100317840
Date de l'annonce : 19/08/2020

L'entreprise

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé d'assistance clientèle (H/F)

Les missions

  • Rassurer l'adhérent sur la bonne prise en charge de sa problématique,
  • Identifier la problématique rencontrée à l'aide de questions précises,
  • Vérifier le contenu du contrat des adhérents pour s'assurer de la prise en charge du besoin de l'adhérent
  • Relayer les informations aux prestataires partenaires afin que les adhérents puissent être assistés dans les meilleurs délais
  • Reporter le contenu des appels et les actions menées dans le logiciel interne.

 

Le profil

Débutant(e) ou expérimenté(e) dans les métiers de service ou en téléphonie, familier(ère) des outils bureautiques, vous avez un bon niveau de culture générale, une excellente communication orale et vous êtes sensible à la qualité de service client. Rigoureux (se), autonome, organisé(e) vous avez le goût du travail en équipe.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS ASSURANCES
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100317840
Date de l'annonce : 19/08/2020

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