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Référence
Intérim

Chargé de clientèle au back office (H/F)

92500 Rueil-Malmaison

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 92500 Rueil-Malmaison
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 2 mois
  • Salaire : 13 € par heure
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100160903
Date de l'annonce : 18/09/2018

L'entreprise

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle au back office (H/F)

Les missions

Assure le traitement des demandes et l’ouverture des dossiers :
 
Réceptionne les appels des conducteurs
Renseigne et accompagne le conducteur sur son contrat, ses prestations et sur les demandes et procédures à suivre
Contrôle la validité des contrats et oriente les conducteurs vers les réseaux privilégiés
Met en place des prestations spécifiques (convoyage,…) ou hors contrat.
 
Autres activités transversales :
 
Réalise par échantillonnage des enquêtes de satisfaction conducteurs 24 à 48 heures après la mise en place d’une prestation
Gère de façon dynamique et en temps réel les demandes des clients et partenaires arrivant sur la boîte mail du service
A la possibilité de réaliser une accroche commerciale, lors d’un appel, dans le but de proposer le rachat du véhicule lorsque ce dernier arrive en fin de contrat.
 

Le profil

Maîtriser l'accueil téléphonique | Indispensable

Capacité à collaborer | Indispensable
Capacité à communiquer | Indispensable
Rigueur et précision | Indispensable
Être orienté client | Indispensable.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS ASSURANCES
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100160903
Date de l'annonce : 18/09/2018

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