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Référence
Intérim

Chargé de clientèle commerciale à Dardilly (H/F)

69570 Dardilly

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Industries manufacturières et production
  • Lieu de travail : 69570 Dardilly
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : 23/08/2018
  • Durée : 4 mois
  • Salaire : 1 898,9 € par mois
  • Expérience : 2 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais Professionnel (courant)
Référence : 1100152765
Date de l'annonce : 06/08/2018

L'entreprise

Manpower LYON TELESERVICE COMMERCE DIST recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de clientèle commerciale à Dardilly (H/F)

Les missions

POSTE ET MISSIONS :
Gestion d’un portefeuille clients :

  • saisie et vérification des commandes
  • analyse journalière du carnet de commandes avec contrôle de l’application des conditions commerciales et logistiques,
  • renseigner sur les stocks des produits et le statut de la commande,
  • s’assurer que l’expédition s’effectue aux dates et conditions demandées par le client,
  • gestion des litiges,
  •  réception d’appels téléphoniques clients sur toutes questions relatives à l’administration des ventes
  • archivage

RELATIONS INTERNES & EXTERNES :
Contacts avec la plupart des services internes : force de vente, compte clés, marketing, comptabilité, SAV, centres de distribution. Mais aussi avec les prestataires de la société : transporteurs
 

Le profil

COMPETENCES REQUISES

  • Savoirs 
- Connaissances de l’entreprise : Connaitre l’entreprise, son organisation, ses produits et sa clientèle. Connaitre la charte éthique du Groupe
- Connaissances en informatique : Bonne connaissance des logiciels bureautiques (Word, Excel,  SAP ou système équivalent …)
- Connaissances linguistiques : Connaissance de l’Anglais souhaitée
 
  • Savoir être 
- Faire preuve de rigueur et de réactivité
- Avoir un bon relationnel
- Avoir le sens du service et de la relation client
- Savoir gérer ses priorités
- Savoir gérer son stress
- Savoir travailler en équipe
 
  • Formation initiale et expérience

- Formation Bac à Bac +2 avec une spécialisation Commerce, Secrétariat
- Expérience réussie à un poste similaire de 3 à 5 ans

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LYON TELESERVICE COMMERCE DIST
158 AVE THIERS IMMEUBLE OPEN 6 / ENTREE GAUCHE
69006  LYON
Référence : 1100152765
Date de l'annonce : 06/08/2018

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