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Référence
Intérim

Chargé de clientèle téléservices (H/F)

95870 Bezons

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Distribution de détail, spécialisée
  • Lieu de travail : 95870 Bezons
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 2 semaine(s) renouvelable
  • Salaire : A déterminer
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100018651
Date de l'annonce : 30/11/2016

L'entreprise

Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle téléservices (H/F)

Les missions

Le chargé de clientèle télé services peut traiter les appels entrants comme les appels sortants.

Sa mission consiste non seulement à appeler les clients et répondre aux demandes mais également à accroître la satisfaction de la clientèle :


· Traiter les réclamations
- Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information
- Accompagner la demande des clients
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes
- Prendre des rendez-vous et qualifier ces rendez-vous
- Traiter les mails des internautes

 

Le profil


D'un niveau Bac, vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire. 

Maitrise de WORD et EXCEL – Maîtrise de Outlook

Profil dynamique, organisé, assidu et volontaire

Horaires variables : 9h-12 13h-17 / 10h-12h 13h-18h / 11h-13h 14h-19h

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

SARTROUVILLE
17 AV. DE LA REPUBLIQUE
78500  SARTROUVILLE
Référence : 1100018651
Date de l'annonce : 30/11/2016

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