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Référence
Intérim

Chargé de clientèle téléservices (H/F)

92100 Boulogne-Billancourt

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de travail : 92100 Boulogne-Billancourt
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 1 mois renouvelable
  • Salaire : 9,67 à 15 € par heure
  • Expérience : 1 an à 3 ans
Référence : 1100014058
Date de l'annonce : 07/11/2016

L'entreprise

Manpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Chargé de clientèle téléservices (H/F)

Les missions

* Gestion des appels afin d'évaluer la satisfaction des utilisateurs et fidélisation.
* Gestion des appels sortants pour pousser les gens à fournir toutes les pièces jointes demandés.
* Gestion des appels pour connaître les motivations d’inscription au service
* Gestion des appels sortants pour pousser les clients à faire leur première réservation
* Gestion des appels clients pour prévenir de la validation du permis de conduire
2/ Back-office:
* Validation des permis de conduire sur le Back-office de l’entreprise
* Envoi d’un email automatique pour prévenir de la validation du permis de conduire
* MAJ des infos clients si nécessaire.

Le profil

- Aisance à l’orale et excellente élocution
- Ton sympathique, ambiance start-up
- Convaincant et motivé
- Autonome, proactif
- Dynamique et excellent relationnel
- Attrait fort pour l’automobile, la mobilité et l’innovation.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS SERVICES ENTREPRISE
23B RUE DANJOU
92100  BOULOGNE
Référence : 1100014058
Date de l'annonce : 07/11/2016

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