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Référence
Intérim

Chargé de clientèle téléservices (H/F)

01000 Bourg-en-Bresse

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Hôpitaux / Médecine / Paramédical
  • Lieu de travail : 01000 Bourg-en-Bresse
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : 04/04/2019
  • Durée : 2 mois renouvelable
  • Salaire : 10,03 € par heure
  • Expérience : 3 ans Minimum
Référence : 1100200212
Date de l'annonce : 19/03/2019

L'entreprise

Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un Chargé de clientèle H/F
 

Les missions

Vous êtes expert dans la relation client alors rejoignez nos équipes de chargés de clientèle !
Vous assurez la gestion et la traçabilité des appels entrants sur le numéro azur provenant des médecins, patients et autres organismes de santé pour la confirmation des rendez-vous, les modifications du planning, et le suivi clients
Vous êtes à l'aise avec les contacts téléphoniques et à ce titre vous êtes en relation avec les patients et les professionnels de santé afin de répondre à leurs différentes demandes (RDV, hotline, demande de dépannage de matériel, prise en charge patients, mise à jours des données administratives, changement de traitement ou de matériel médical, etc…)
Vous appréciez le travail en équipe. Vous êtes rigoureux, autonome, impliqué et réactif avec un esprit vif et de bonnes qualités relationnelles. Vous justifiez également d’un bon niveau rédactionnel pour assurer les réponses de la boite mail

 

Le profil

Vous disposez d'une formation BAC +2 de type PME-PMI ou MUC et vous avez une expérience réussie dans le secteur médical ou au sein d’une mutuelle qui vous a permis de développer une réelle expertise dans le domaine de la santé
Horaires de travail : 8h00 20h00 sur un cycle de travail tournant de 6 semaines
Poste en 39 heures hebdomadaires avec paiement des heures supplémentaires et ticket restaurant
Alors n’hésitez plus ! Postulez ! notre client a besoin de vos compétences !
Devenir salarié(e) intérimaire chez Manpower vous permet de bénéficier de nombreux avantages spécifiques à votre statut en fonction du nombre d'heures de mission que vous avez effectuées.
Les avantages se cumulent en fonction de votre ancienneté. (CE, CCE, chèques vacances, Compte épargne Temps et bien plus encore...)

 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

BOURG EN BRESSE TERTIAIRE
293 AVE GRANGES BARDES ENTREE DROITE
01000  BOURG EN BRESSE
Référence : 1100200212
Date de l'annonce : 19/03/2019

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