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Référence
Intérim

Chargé de clientèle téléservices (H/F)

57000 Metz

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Autres services aux entreprises
  • Lieu de travail : 57000 Metz
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 18 mois
  • Salaire : A déterminer
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1100074529
Date de l'annonce : 22/08/2017

L'entreprise

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour plusieurs de ses clients, entreprises du secteur de Metz, des Chargés de clientèle téléservices (H/F)

Les missions

Vous aurez pour mission principale la prise en charge des appels entrants et éventuellement la gestion en back-office de ces appels.

Vos tâches :
  •  Accueil téléphonique
  •  Conseils aux clients
  •  Mise à jour du fichier, prises des abonnements et résiliations,
  •  Prise de rendez-vous pour urgences, traitement du back-office

Les missions varient selon les spécificités des entreprises. Nous avons plusieurs postes à pourvoir.

Le profil

  • De formation BAC à  BAC+2 (BTS, DUT), vous maîtrisez l'outil informatique (word, excel). Vous avez une première expérience réussie dans le commerce, la relation client, les métiers du service et une première expérience en centre d'appel serait un plus considérable.
  • Vous avez une parfaite maîtrise de la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

METZ TERTIAIRE
10 BLD DE TREVES
57070  METZ
Référence : 1100074529
Date de l'annonce : 22/08/2017

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