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Référence
Intérim

Chargé de clientèle téléservices (H/F)

57000 Metz

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Environnement
  • Lieu de travail : 57000 Metz
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 1 mois renouvelable
  • Salaire : 9,61 € par heure
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1218193
Date de l'annonce : 23/11/2016

L'entreprise

Notre client dispose d'une plateforme intégrée pour la gestion des ses propres contrats d'abonnement.
Cette plateforme fonctionne du lundi au vendredi sur des horaires de bureau.
Les Chargés de clientèle ont en charge la gestion des dossiers de A à Z.

Les missions

Manpower METZ TERTIAIRE CADRES recherche pour son client, un Chargé de clientèle téléservices H/F Leader dans le domaine de l'environnement et plus précisément de l'eau, notre client recherche des Téléconseiller pour intégrer sa plateforme téléphonique.
Vous serez en charge des appels entrants uniquement.
Vos tâches :
- Accueil téléphonique
- Conseils aux clients
- Mise à jour du fichier, prises des abonnements et résiliations,
- Prise de rendez-vous pour urgences, traitement du back office. 

Le profil

Votre profil: De formation Bac+2 mini (BTS, DUT), vous maîtrisez l'outil informatique (word, excel) Vous avez une première expérience réussie dans le commerce, la relation client, les métiers du service et une première expérience en centre d'appel serait un plus considérable.
Vous avez une parfaite maîtrise de la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit (connaissance de l'allemand serait un plus) Vous avez une excellente présentation, une forte capacité d'écoute et d'analyse, vous être réactif et organisé.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

METZ PME PMI
10 BLD DE TREVES
57070  METZ
Référence : 1218193
Date de l'annonce : 23/11/2016

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