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Référence
Intérim

Chargé de clientèle téléservices (H/F)

78190 Trappes

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Lieu de travail : 78190 Trappes
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois
  • Salaire : 24 000 à 26 000 € par an
  • Expérience : 2 ans à 3 ans
Référence : 1100032807
Date de l'annonce : 10/02/2017

L'entreprise

Manpower VERSAILLES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Chargé de clientèle téléservices (H/F)

Les missions

Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes Grands Comptes, vous vous assurez dans l’ensemble le processus administratif des dossiers Grands Comptes et viser la satisfaction client. Les tâches sont les suivantes : 
- Commander et suivre les réapprovisionnements des accessoires auprès de fournisseurs référencés (SAP).
- Etablir les reporting sur les réapprovisionnements et les immatriculations.
- Analyser et contrôler le stock ancien.
- Elaborer des indicateurs permettant de suivre l’activité par client, par Key Account Manager, etc…
- Assurer le traitement administratif des dossiers dès le bon de commande jusqu’à la livraison à client final.
- Suivre le portefeuille de commandes en collaboration avec les Key Account Manager en charge du compte client.
- Informer les clients et répondre à leurs différentes demandes.
- Faire remonter auprès des personnes concernées les informations concernant d’éventuels litiges clients.

Le profil

De formation BAC+2 type BTS ou niveau équivalent, vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire 
Expérience souhaitée dans le milieu de l’automobile
Atouts : Esprit d’équipe, Autonomie et faculté d’adaptation
Connaissance approfondie du Pack MS Office + Excel + Outlook + Internet / Intranet etc. Sens des chiffres

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

VERSAILLES
5 PLCE HOCHE
78000  VERSAILLES
Référence : 1100032807
Date de l'annonce : 10/02/2017

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