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Référence
Intérim

Chargé de la relation client Coordination et management transverse (H/F)

31700 Blagnac

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Poste Cadre
  • Secteur d'activité : Télécom
  • Lieu de travail : 31700 Blagnac
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 18 mois
  • Salaire : 32 400 à 35 640 € par an
  • Expérience : 3 ans Minimum
Référence : 1100175596
Date de l'annonce : 12/11/2018

L'entreprise

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur majeur du secteur des Télécoms, un Chargé de la relation client Entreprises pour des missions de Coordination et management transverse (H/F).

Les missions

En tant qu'interlocuteur/trice privilégié(e) de votre client en personnalisant votre démarche en fonction de vos enjeux, vous êtes le garant de la qualité de service et du suivi des engagements contractuels pour un portefeuille clients Grand Compte.

Au quotidien, vous répondez aux sollicitations clients en fournissant les livrables (TDB, bilan annuel et CRI) et en les conseillant.
Vous êtes en contact constant avec les services internes SAV, production et les équipes commerciales dans le cas d'incidents techniques remontés de chez vos clients
Vous êtes en lien avec une équipe client élargie pour les projets et le suivi des incidents au besoin, en management transverse
Vous vous assurez de la concordance du contrat avec le SI.

Le profil

Issu(e) idéalement d'un BAC+5 Grande Ecole de Commerce ou filiale technique (BAC + 2 accepté), mais vous avez une expérience réussie de 3 ans minimum au poste de responsable client, grands comptes et/ou chef de projet.
Votre quotidien est l'animation et la responsabilité d'un portefeuille client.
La pratique de l'anglais professionnel serait un plus mais n'est pas un pré-requis, car selon le profil retenu le portefeuille peut être composé de clients uniquement francophones.

Venez rejoindre une grande entreprise  nationale qui vous offre une longue mission (nous pouvons proposer ce contrat en intérim classique ou en contrat CDI Intérimaire) , du travail d'équipe et un accompagnement pour acquérir des compétences !  

Vous vous reconnaissez dans cette mission ? Vous pouvez postuler et/ou  joindre Magali COUPET-GERARDS au 0620979866 pour échanger sur cette belle opportunité au besoin !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

TOULOUSE INFORMATIQUE
75 RUE ST JEAN
31130  BALMA
Référence : 1100175596
Date de l'annonce : 12/11/2018

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