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Référence
Intérim

Chargé de la relation client (H/F)

92000 Nanterre

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 92000 Nanterre
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 1 mois renouvelable
  • Salaire : 25 000 à 26 000 € par an
  • Expérience : 1 an à 3 ans
Référence : 1100371558
Date de l'annonce : 18/02/2021

L'entreprise

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de la relation client (H/F)

Les missions

  • Entretenir les relations avec les Zone Managers et les vendeurs des concessionnaires de leur secteur
  • Établir les offres de location et de fleet management, en veillant au taux d’équipement de prestations, en collaboration avec les Zone Managers.
  • Conseiller et oriente les clients avec des offres alternatives et les opérations promotionnelles en cours.
  • Préparer, constituer et suivre les demandes d’encours et annonce les décisions aux interlocuteurs concernés
  • Établir les fiches de décision au regard de la validation du service Analyse Financière
  • Optimiser la gestion et le développement du parc dont il a la charge (renouvellements, restitutions,…).
  • Élaborer, relance les modifications de contrats et propose des prestations additionnelles.
  • Conseiller et répondre aux différentes demandes des clients (fiscales / comptables / contestations / prestations…).
  • Coordonner auprès des différents services les demandes spécifiques clients y compris initier les demandes de transferts de contrats. 

Le profil

Formation et expérience:

  • Bac+2 minimum idéalement
  • Expérience réussie de la relation clients
  • Idéalement connaissance des processus administratifs liés à la vente automobile

 
Connaissances techniques :

  • Outils Bureautiques (Word – Excel)


Aptitudes :

  • Fiabilité et Orientation Qualité
  • Organisation et Planification
  • Orientation client et sens du service
  • Coopération et esprit d’équipe
  • Adaptabilité
  • Communication orale et écrite

 
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS ASSURANCES
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100371558
Date de l'annonce : 18/02/2021

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