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Référence
Intérim

Chargé de la relation client (H/F)

60128 Plailly

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Industries manufacturières et production
  • Lieu de travail : 60128 Plailly
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois renouvelable
  • Salaire : A déterminer
  • Expérience : 3 ans Minimum
Référence : 1100132872
Date de l'annonce : 25/05/2018

L'entreprise

Manpower CREIL recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de la relation client (H/F)

Rattaché au service Planification/Ordonnancement , vous êtes garant de la relation avec un Client exigeant concernant l'avancement du plan de livraison pour les produits Prêt a porter

Les missions

les missions principales consisteront à :

- Réaliser des activités opérationnelles ADV:
* Préparer et mettre à jour le plan de livraison des commandes
* Saisir les commandes dans le logiciel dédié

- Etre la voix du client en interne: 
*Créer et entretenir une relation qualitative
* Identifier les problématiques du client
*Redescendre ces problématiques en interne aux ateliers pour satisfaire au mieux le client

- Piloter des projets d'amélioration permettant la bonne réalisation du plan de livraison:
*Identifier et analyser les causes des dysfonctionnements qui ont entraîné des retards dans la réalisation du plan de 
livraison.
* Animer une démarche de résolution de ces dysfonctionnements 

Le profil

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre diplomatie. Vous êtes doté d'un esprit pragmatique. Vous êtes exigeant avec un sens du produit et du client très développé.
Réactif, vous avez des capacités d'adaptation aux ajustements rapides .
Vous avez une connaissance de l'Administration des Ventes et connaissez le secteur du luxe 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CREIL
33 RUE GAMBETTA
60100  CREIL
Référence : 1100132872
Date de l'annonce : 25/05/2018

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