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Référence
Intérim

Chargé de la relation client (H/F)

33140 Villenave-d'Ornon

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Distribution de détail, spécialisée
  • Lieu de travail : 33140 Villenave-d'Ornon
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    2
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois
  • Salaire : 9,76 € par heure
  • Expérience : 2 ans
Référence : 1100034217
Date de l'annonce : 16/02/2017

L'entreprise

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de la relation client (H/F)

Notre client est fournisseur auprès de professionnels de produits multi technique (Electricité, robinetterie...etc). 

Poste à temps plein 35h du lundi au vendredi.

Les missions

Au sein du service commandes client, vos missions principales seront les suivantes : 

-          Accueil téléphonique, prise de commandes
-          Réception et tri des commandes
-          Saisie des commandes 
-          Saisie masque de devis dans le cadre de l’engagement « devis sous 24 heures »
-          Confirmation de commande aux clients
-          Annulation des commandes clients (sur demande clients)
-          Recherche bons de commandes à la demande des assistantes ou comptabilité & contentieux
-          Participation à des tâches ponctuelles
 

Le profil

Compétences attendues : 
Excellent relationnel
Mâitrise de l'outil informatique
Absorber le volume sans perte de qualité : saisir sans erreur
Respect des procédures. 
Sens de la communication
Saisie attentionnée et rigoureuse
Rapidité en même temps que précision
Savoir gérer les priorités
Savoir faire face au stress du mécontentement du client
Savoir être à l’écoute
Etre réactif, organisé, autonome, aimer travailler en équipe.  

Vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans.
 
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

BORDEAUX TERTIAIRE
61 QUAI DE LA PALUDATE ET 64
33800  BORDEAUX
Référence : 1100034217
Date de l'annonce : 16/02/2017

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