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Référence
Intérim

Chargé de projet qualité de service réseau transport (H/F)

37000 Tours

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Logistique
  • Lieu de travail : 37000 Tours
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 4 mois
  • Salaire : 12,34 € par heure
  • Expérience : 2 ans
Référence : 1100001306
Date de l'annonce : 23/11/2016

L'entreprise

Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur international dans le secteur de la distribution, un Animateur qualité de service (H/F) de l'exploitation.

Les missions

Missions de la fonction :
- Analyser quotidiennement l’exploitation de la nuit écoulée avec déclenchement d’actions pour les événements d’importance.
- Animer la qualité de service : s’assurer que les colis sont livrés en temps et en heure et mettre en place les plans d’actions correctifs en collaboration avec les chefs d’agence transport.
- Établir le Monitoring et les bilans qualité sur des clients ciblés.
- Paramétrer le référentiel des destinataires.

Le profil

- Formation Bac / Bac + 2 (Type DUT qualité, logistique industrielle et organisation ou GEA).
- Connaissances techniques : maîtrise des outils bureautiques (Niveau avancé sur Excel requis) et connaissance du transport est un plus.
- Capacité d’analyse et de synthèse.
- Ecoute et compréhension des autres.
- Capacité de prise de recul.
- Animation transversale (force de conviction).

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

TOURS TERTIAIRE
27 RUE NERICAULT DESTOUCHES
37000  TOURS
Référence : 1100001306
Date de l'annonce : 23/11/2016

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