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Référence
Intérim

Chargé de réclamations Clients (H/F)

77700 Serris

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Tourisme / Loisirs
  • Lieu de travail : 77700 Serris
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    2
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 2 mois renouvelable
  • Salaire : 10,49 € par heure
  • Expérience : 2 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais Professionnel (courant)
Référence : 1100041842
Date de l'annonce : 11/05/2018

L'entreprise

Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme et des loisirs, un Chargé de réclamations Clients (H/F)

Aucun congé ne sera accepté durant toute la période estivale.

 

Les missions

Vos missions:
  • Vous conseillez les clients en fonction de leurs besoins.
  • Vous assurez l’assistance auprès des clients.
  • Vous répondez aux problématiques des clients.
  • Vous apportez également des solutions dans les cas de réclamations ou litiges avec les clients.
  • Traitement de courriers après séjour
  • Mise en œuvre de l'ensemble des actions nécessaire à la résolution de la problématique
  • Si nécessaire, saisie des courriers dans outils dédiés

Le profil

Doté(e) d’un excellent relationnel et de qualités d’écoute, vous souhaitez développer vos aptitudes commerciales.
Votre pragmatisme et vos capacités d’analyse vous permettront de mener à bien vos missions.

Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

VAL D'EUROPE
3 BLD DU GRAND FOSSE
77700  CHESSY
Référence : 1100041842
Date de l'annonce : 11/05/2018

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