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Référence
Intérim

Chargé de recouvrement amiable en consolidation de crédit (H/F)

44000 Nantes

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 44000 Nantes
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 1 mois renouvelable
  • Salaire : 13,18 € par heure
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1318747
Date de l'annonce : 14/03/2017

L'entreprise

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un Chargé de recouvrement amiable en consolidation de crédit et immobiler H/F.
 

Les missions

Contexte et Missions :
Au sein d'une équipe, le chargé de recouvrement amiable est en charge d'un portefeuille de créances en consolidation de crédit et prêts immobiliers.Il doit négocier avec les clients (particuliers) afin de mettre en place une solution en vue d'une régularisation rapide des dossiers (évitant leur transfert au contentieux).Ainsi, le chargé de recouvrement amiable a pour missions principales :
- la gestion d'un portefeuille de créances en consolidation de crédit et prêts immobiliers
- La prise de contacts téléphoniques avec les clients débiteurs
- L'évaluation des risques sur les dossiers
- La formulation, la négociation et la mise en place de solutions longue durée adaptées à la situation du débiteur pour éviter la rechute du dossier en impayé.
Le Chargé de recouvrement amiable est évalué sur un objectif individuel basé sur la qualité de la gestion de son portefeuille de créances ainsi que sur l'atteinte d'un objectif mensuel collectif basé sur le taux de régularisation des échéances impayées.Il est par ailleurs garant de la qualité de service rendu à nos clients et de la bonne application des process .

Le profil

Compétences Requises :
Aisance téléphonique, Sens de la négociation et de la relation commerciale, Savoir faire preuve de courtoisie et de fermeté
Ethique professionnelle : travailler dans le respect du client, de la législation et des process internes. L''Anglais serait un atout pour gérer des clients nonrésidents.
Expériences souhaitées : 1ère expérience en banque/établissement financier à un poste de chargé de recouvrement amiable ou à un poste commercial en centre d'appel.
Formation : Bac +2 minimum en vente/commerce/gestion Qualités requises : Dynamisme, Pro activité Capacité à gérer volumes, urgences et délais Organisation Force de conviction Autonomie Esprit d'équipe Grande adaptabilité

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

NANTES TERTIAIRE
7 PLCE DU BIHOREAU GRIS
44000  NANTES
Référence : 1318747
Date de l'annonce : 14/03/2017

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