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Référence
Intérim

Chargé de recouvrement précontentieux (H/F)

44000 Nantes

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 44000 Nantes
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 1 mois
  • Salaire : A déterminer
  • Expérience : 2 ans
Référence : 1100009750
Date de l'annonce : 22/11/2016

L'entreprise

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de recouvrement précontentieux (H/F).

Les missions

Au sein de la Direction des Opérations et rattaché au Team Leader, le chargé de recouvrement Précontentieux Court Terme est en charge d'un portefeuille de créances sur les activités auto - conso et doit négocier avec les clients particuliers afin de mettre en place une solution en vue d'une régularisation rapide des dossiers évitant leur transfert au contentieux.
 
Ainsi, le chargé de recouvrement amiable a pour missions principales :
  • La gestion d'un portefeuille de créances auto - conso
  • La prise de contacts téléphoniques avec les clients débiteurs
  • L'évaluation des risques sur les dossiers
  • La formulation, la négociation et la mise en place de solutions longue durée adaptées à la situation du débiteur pour éviter la rechute du dossier en impayé
  • Lancement des procédures contentieuses (procédures d’injonctions de payer, procédures d’appréhension).
 
Le Chargé de recouvrement Précontentieux est garant de la qualité de service rendu à nos clients et de la bonne application des process.

Le profil

Bac +2 minimum en vente/commerce/gestion avec une première expérience réussie en banque/établissement financier à un poste de chargé de recouvrement.
 
Compétences et qualités requises :
 
Aisance téléphonique, sens de la négociation et de la relation commerciale
Ethique professionnelle : travailler dans le respect du client, de la législation et des process internes.
Capacité à gérer volume, urgences et délais
Pro activité et force de conviction
Autonomie
Savoir faire preuve de courtoisie et de fermeté
Esprit d’équipe
Grande adaptabilité 
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

NANTES TERTIAIRE
7 PLCE DU BIHOREAU GRIS
44000  NANTES
Référence : 1100009750
Date de l'annonce : 22/11/2016

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