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Chargé de relation client assurance vie (H/F)

75009 Paris 9e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 75009 Paris 9e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois renouvelable
  • Salaire : 32 000 € par an
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1101156988
Date de l'annonce : 09/01/2025

L'entreprise

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client assurance vie (H/F)

Les missions

1/ Prise en charge des appels téléphoniques des adhérents et des apporteurs, accueil des adhérents sur demande de rendez-vous/
- Répondre à tout type de demandes (aspects fiscaux, juridiques,…) en lien avec la gestion courante des contrats des adhérents y compris par l'apport de solutions sur les dossiers/opérations bloquants en collaboration avec le service Gestion
- Effectuer un compte-rendu d'appels ou de visite
- Assurer le suivi du dossier client
- Saisie d'opérations de gestion sur les contrats d'assurance vie

2Traitement des courriers et courriels des adhérents et des apporteurs /
- Analyser les demandes des adhérents et des apporteurs - Répondre aux demandes des adhérents et des apporteurs
- Répondre aux demandes des adhérents et des apporteurs
-Rédiger des courriers d'explication suite à des opérations de gestion et d'informations générales, à destination des adhérents, des apporteurs et d'intervenants externes (organismes de tutelle, bénéficiaires, notaires,…) 
- Prise en charge et suivi des demandes de changement d'apporteurs

Le profil

Connaissance de l'assurance-vie (fonctionnement, juridique, fiscalité, réglementaire) et des produits d'épargne -Compétences rédactionnelles (courriers personnalisés et complexes) - Maîtrise des outils bureautiques et outils de gestion (GED / GT)  
Aisance relationnelle - Très bonne capacité d’écoute pour comprendre les besoins et le contexte dans lequel ils sont exprimés - Pédagogue - Organisation, Rigueur
Aisance téléphonique 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS ASSURANCES
27 RUE DU 4 SEPTEMBRE
75002  PARIS
Référence : 1101156988
Date de l'annonce : 09/01/2025

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