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Référence
Intérim

Chargé de relation client MiFID (H/F)

92800 Puteaux

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Poste Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 92800 Puteaux
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    2
  • Date de début : 15/10/2018
  • Durée : 2 mois renouvelable
  • Salaire : 17,69 € par heure
  • Expérience : 3 ans Minimum
Référence : 1100166948
Date de l'annonce : 08/10/2018

L'entreprise

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de relation client MiFID (H/F)

Les missions

  • Dans une première phase (fin de projet) : accompagner le projet et préparer la mise en production des systèmes qui serviront à générer les reports à envoyer aux clients, ainsi que les systèmes de contrôles, en effectuant les tests utilisateur.
 
  • Dans une deuxième phase (production) :
-    gérer les « souscriptions », inscrire les clients éligibles à l’envoi du report dans la base de données interne
     -    collecter et enregistrer le contact du client pour qu’il puisse recevoir le report
     -    charger les fichiers générés par le système et créer le report annuel Coûts et Charges
     -    effectuer les contrôles manuels
     -    s’assurer que les contrôles automatisés sont effectués correctement
     -    faire corriger les reports après contrôle, le cas échéant
     -    procéder aux envois des reports aux clients et procéder à l’archivage
     -    accompagner les clients en répondant à leurs demandes et en assurant les réponses adaptées aux questions soulevées, avec l’appui de nos interlocuteurs en interne
     -    gérer les mises à jour des informations dans les systèmes
-    produire des indicateurs et animer une gouvernance dédiée avec les principaux interlocuteurs internes
 

Le profil

Des expériences dans l’exécution de tests utilisateur et dans la production et gestion de reportings, pourront permettre au candidat d’être opérationnel rapidement.
  • Fiabilité et orientation qualité (+++)
  • Rigueur (+++)
  • Sens du contact/relationnel (+++) : orientation client et sens du service
  • Anglais courant (+++) : les documents et les communications vers l’étranger se font en anglais
  • Communication orale et écrite (++)
  • Adaptabilité (++) : Environnement en évolution permanente
  • les activités de marchés (++)
  • Maîtrise Excel (++) 
  • Connaissances sur la réglementation des marchés financiers (+)
  • Ténacité et orientation résultats (+)
  • Organisation et planification (+)
  • Analyse et synthèse (+) 
     

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS BANQUE
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100166948
Date de l'annonce : 08/10/2018

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