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Tag Iprospect Détail Offre

 

Référence
Intérim

Conseiller client appels entrants (H/F)

06600 Antibes

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Electricité / Gaz
  • Lieu de travail : 06600 Antibes
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : 11/03/2019
  • Durée : Longue mission
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 3 ans Minimum
Référence : 1100203398
Date de l'annonce : 05/03/2019

L'entreprise

Manpower SOPHIA ANTIPOLIS recherche pour son client, un Téléconseiller appels entrants (H/F) pour une longue mission d'intérim de 18 mois sur Antibes.

 

Les missions

 Vous aurez pour mission :
- Assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels.
- Traiter les appels et les demandes clients (mise en service, résiliation, changement de fournisseur,…)
- Vérifier la recevabilité des demandes
- Orienter les appels vers les services concernés
- Conseiller et aider les demandes des clients 
- Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients 
- Gestions des réclamations 

Une formation de 3 semaines sera dispensée au moment de l'intégration dans l'entreprise 
Horaires  flexibles : 9h 17h ou 8h-16h ou 10h18h ou 11h-19h  - 35h/semaine

Rémunération fonction du diplôme obtenu+ primes+ avantages Manpower
  

Le profil

 Vous  êtes titulaire d'une formation de Bac à Bac +2. Vous justifiez d'une expérience probante en qualité de conseiller clientèle H/F 
Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et aimez « Rendre service » Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre goût du challenge et votre dynamisme
Vous maîtrisez les bases de l'informatique et avez de bonne qualité rédactionnelle

Vous pensez être le ou la candidat(e) pour ce poste, nous vous invitons à postuler sur notre offre !!

 
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

SOPHIA ANTIPOLIS
1198 AVE MAURICE DONAT - NATURA 2 PARC DE SOPHIA-ANTIPOLIS
06250  MOUGINS
Référence : 1100203398
Date de l'annonce : 05/03/2019

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