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Référence
Intérim

Conseiller client Back office (H/F)

33700 Mérignac

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Grande distribution
  • Lieu de travail : 33700 Mérignac
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : 18/06/2018
  • Durée : 6 mois renouvelable
  • Salaire : 9,88 € par heure
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100134957
Date de l'annonce : 07/06/2018

L'entreprise

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la grande distribution, un Conseiller client Back office (H/F)

Les missions

Votre mission: 

Vous devez traiter des réclamations dites à forte réitération, c'est à dire des clients qui ont appelé plusieurs fois et dont la problématique n'a pas été solutionné.

Traitement des réclamations en appel entrant et back office (mail, courrier).

Condition de travail: 
35 H semaine
Amplitude horaire et jours travaillés:
Semaine 1: du lundi au vendredi 8h30-16h30
Semaine 2: du mardi au samedi: 11h-19h 

Disponibilité minimum 6 mois. 

Taux horaire: 9.88 euros+ variable mensuel 
Avantages Manpower: CET, mutuelle, CE, CEE...

Le profil

Vous avez déjà une expérience de 1 à 2 ans minimum au sein d'un service client.

Qualités requises:

- Qualité de discours à l'écrit comme à l'oral 
- Esprit d'analyse et de synthèse 
- Autonome et prise d'initiative, pro actif
- Aisance informatique (double écran) 
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

BORDEAUX TERTIAIRE
61 QUAI DE LA PALUDATE ET 64
33800  BORDEAUX
Référence : 1100134957
Date de l'annonce : 07/06/2018

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