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Référence
Intérim

Conseiller client Domont (H/F)

95330 Domont

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 95330 Domont
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : 18/06/2018
  • Durée : 3 mois
  • Salaire : 23 000 € par an
  • Expérience : < 1 an à 3 ans
Référence : 1100130268
Date de l'annonce : 14/06/2018

L'entreprise

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client Domont (H/F)

Les missions

En tant que conseiller(e) client en agence vous mission seront les suivantes : 
  • Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence;
  • Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur ;
  • Réaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier ;
  • Recenser les projets des clients et des prospects et actualiser systématiquement le dossier client ;
  • Apporter une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participe à la réalisation des objectifs collectifs de l agence ;
  • Orienter le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié ; Identifier et traiter les opportunités de rebond commercial de son périmètre et les OC du portefeuille agence, dans la primauté des intérêts du client ;
  • Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients ;
  • Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier) ;
  • Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.

Le profil

Compétences techniques
  • Bac +2 minimum avec une expérience sur un poste similaire
  • Connaître et maîtriser les procédures
  •  les circuits et les produits bancaires | Indispensable
  •  Connaître et savoir utiliser les outils digitaux | Indispensable
  •  Connaître les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier | Indispensable
  •  Connaître les techniques et outils d entretien de vente | Indispensable

Compétences fonctionnelles
  • Capacité à collaborer | Indispensable
  • Capacité à négocier | Indispensable
  • Pratiquer une écoute active | Indispensable
  • Capacité d’initiative | Indispensable
  • Être orienté client | Indispensable
  • Avoir le sens commercial | Indispensable

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS BANQUE
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100130268
Date de l'annonce : 14/06/2018

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de l'agence

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