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Référence
Intérim

Conseiller client en boutique (H/F)

31000 Toulouse

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Télécom
  • Lieu de travail : 31000 Toulouse
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : 06/08/2018
  • Durée : 1 mois renouvelable
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100151711
Date de l'annonce : 01/08/2018

L'entreprise

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client en boutique (H/F)

Les missions

Missions :

Accueillir, conseiller, vendre et contractualiser la vente aux clients résidentiels et professionnels dans le respect des processus métier, de la client attitude et de la méthode de ventes ACTES
Assurer les prestations de conseil et d’assistance aux clients en boutique. 

Activités principales :
  • Vendre les offres résidentielles et professionnelles adaptées à la demande et aux besoins des clients dans le respect de la Client Attitude et de la méthode de ventes.
  • Accueillir le client : participer à la gestion de la file d’attente
  • Comprendre les besoins des clients : identifier la demande par la consultation du dossier client et des phases de questionnement, de reformulation
  • Trouver la solution adaptée : mettre en œuvre une découverte globale des besoins du client, identifier le(s) produit(s) et/ou service(s) adapté(s) aux usages et aux besoins du client, conseiller et expliquer aux clients par des démonstrations, les usages et les services rendus par les produits et services FT
  • Élargir : rebondir sur la demande du client en proposant des produits et/ou services périphériques complémentaires pour répondre aux besoins non exprimés et développer les usages du client
  • S’assurer de la satisfaction du client : rassurer le client dans son choix, utiliser la technique de la dernière question

Le profil

Bac à Bac + 2 
Expérience ou goût pour téléphonie et nouvelles technologies

Horaires selon planning Boutique AMPLITUDE 09h00/20h, travail sur 5 jours du LUNDI AU SAMEDI (7h/JOUR)

Expérience en téléphonie obligatoire 
 
Plusieurs postes à pourvoir sur l'agglomération toulousaine!!!!   

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

TOULOUSE TERTIAIRE
75 RUE ST JEAN
31130  BALMA
Référence : 1100151711
Date de l'annonce : 01/08/2018

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de l'agence

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