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Référence
Intérim

Conseiller client SAV (H/F)

57365 Ennery

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de travail : 57365 Ennery
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois renouvelable
  • Salaire : 1 540 € par mois
  • Expérience : 1 an à 2 ans
Référence : 1100125869
Date de l'annonce : 01/04/2020

L'entreprise

Manpower Metz recherche pour son client des Conseillers Clientèles SAV (H/F)

Les missions

Au sein d'un centre d'appels de Service après-vente, vous êtes en charge de la réception des appels entrants :

Informatique, photo, TV, Hi-Fi, téléphonie, cuisine, ... En tant que conseiller vous répondrez aux questions et guiderez à distance les clients de l'enseigne.
Votre rôle sera d'apporter votre aide dans la mise en service ou le fonctionnement des appareils achetés. En cas de dysfonctionnement vous apporterez également votre expertise et établirez un diagnostic immédiat de la situation.
Votre objectif sera de guider pas à pas le client dans la résolution de son problème ou planifier l'intervention d'un technicien à son domicile au besoin. 

Le profil

  • Vous avez un bagage technique de par votre formation ou vos expériences professionnelles passées
  • Vous avez le sens du service client
  • Vous êtes à l'aise au téléphone
  • Vous avez une première expérience en centre d'appels
Les contrats sont à pourvoir dans un premier temps en intérim en vue d'une embauche CDI.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

METZ TERTIAIRE
10 BLD DE TREVES
57070  METZ
Référence : 1100125869
Date de l'annonce : 01/04/2020

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