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Référence
Intérim

Conseiller client / Téléopérateur (H/F)

93160 Noisy-le-Grand

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Logistique
  • Lieu de travail : 93160 Noisy-le-Grand
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    2
  • Date de début : 03/12/2018
  • Durée : 4 mois
  • Salaire : 12,16 € par heure
  • Expérience : 2 ans
Référence : 1100179740
Date de l'annonce : 30/11/2018

L'entreprise

Manpower GD PARIS POSTE-TELECOM recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Conseiller client / Téléopérateur (H/F).

Les missions

•Traitement des demandes clients :
- Effectuer si nécessaire des recherches à l'aide des outils mis à disposition (notamment traçabilité des colis)
- Alimenter la base de données clients et garantir la fiabilité des données saisies
- Informer le client de l'avancement du traitement de sa demande
- Apporter une réponse définitive au client et clôturer le dossier

•Rôle d'alerte auprès du superviseur en cas d'anomalie dans le système d'info.

Le profil

Expérience significative sur un poste similaire (Call center / SAV).
Bonne connaissance de l'outil bureautique et informatique.
Sensibilité client, sens du relationnel et autonomie.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS POSTE-TELECOM
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100179740
Date de l'annonce : 30/11/2018

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