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Référence
Intérim

Conseiller client (H/F)

45160 Olivet

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Environnement
  • Lieu de travail : 45160 Olivet
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 2 mois renouvelable
  • Salaire : 1 500 € par mois sur 13 mois
  • Expérience : 3 ans Minimum
Référence : 1100096044
Date de l'annonce : 16/05/2018

L'entreprise

Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Conseiller client (H/F), dans le cadre d'un contrat de travail temporaire d'une durée de deux mois.

Les missions

Vous serez en charge de répondre aux contacts clients entrants, afin de leur apporter une solution dans les meilleurs délais.
 
Pour faire cela vous devrez notamment :
  • Procéder à l’accueil et à l’identification de votre interlocuteur quel que soit le canal utilisé par celui-ci pour joindre l'entreprise ;
  • Qualifier le contact (appel, email, courrier, …) en reformulant la problématique client ;
  • Apporter une solution aux demandes ou rediriger les dossiers vers l’interlocuteur interne le mieux à même de répondre.
  • Suivre le dossier de sa création à sa clôture, en coordonnant l’ensemble des services de niveau 2, et tenir le client informé des suites qui lui seront apportées.

Le profil

Votre profil
  • De formation BAC à BAC +2, vous disposez d’un excellent relationnel. 
  • Organisé, rigoureux et réactif, vous avez une appétence pour la relation client.
  • Votre autonomie, votre sens des responsabilités et votre capacité d’adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.
  • La maîtrise des logiciels de bureautique classiques est indispensable.
L’amplitude horaire est de 8h30-18h.
Vous effectuez 36h40 par semaine soit 7h20 par jour

Vous êtes intéressez par l'annonce, merci de joindre votre CV directement à cette offre d'emploi
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ORLEANS TERTIAIRE
5 RUE D'ILLIERS
45000  ORLEANS
Référence : 1100096044
Date de l'annonce : 16/05/2018

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