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Tag Iprospect Détail Offre

 

Référence
Intérim

Conseiller client (H/F)

68580 Seppois-le-Bas

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Industries manufacturières et production
  • Lieu de travail : 68580 Seppois-le-Bas
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    3
  • Date de début : 11/02/2019
  • Durée : 6 mois
  • Salaire : 1 550 € par mois
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100192103
Date de l'annonce : 25/01/2019

L'entreprise

Belle entreprise au bon climat social située à Seppois-le-Bas (Sundgau) qui produit et vend des piscines et ses accessoires.

Plusieurs autres postes sont à pourvoir, n'hésitez pas à nous contacter au 0368100450

Horaires de journée
 (8h ou 8h45 jusqu'à environ 16h ou 18h30)
Salaire : 1550€ brut/mois

Les missions

- Assurer un support multicanal à l'ensemble des services internes
- Identifier puis envoyer aux clients des pièces manquantes ou défectueuses
- Faire faire aux clients pour qu'ils réalisent seuls leurs interventions
- Participer à la limitation des interventions des techniciens
- Concourir à l'augmentation du chiffre d'affaires lié à la vente de produits et accessoires
- Concourir à la garantie de qualité continue de service
- Assurer le suivi informatique des demandes clients
- Concourir à l'optimisation de la relation clients par l'amélioration continue de l'accueil, de l'écoute et de la communication

Le profil

- CAP / BEP à BAC dans le domaine technique ou relation client
- 1 an d'expérience dans un poste similaire (technique ou centre d'appels)
- Gestion de la relation client
- Notions techniques dans différents domaines et notamment plomberie et électricité
- Compétences de base en informatique
- Règles d'or du téléphone
- Sens de l'écoute et du contact
- Pédagogie
- Adaptabilité
- Réactivité
- Capacité d'analyse et vivacité d'esprit
- Curiosité
- Rigueur
- Résistance au stress
- Aptitude au travail en équipe
- Organisation

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CERNAY
4 FBG DE BELFORT
68700  CERNAY
Référence : 1100192103
Date de l'annonce : 25/01/2019

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