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Référence
Intérim

Conseiller clientèle banque VANVES (H/F)

92170 Vanves

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 92170 Vanves
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois renouvelable
  • Salaire : 24 000 à 26 000 € par an
  • Expérience : < 1 an à 2 ans
Référence : 1100196160
Date de l'annonce : 18/02/2019

L'entreprise

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque à Vanves (H/F).

Poste du mardi au samedi à 39H / semaine

Les missions

  • Contribuer au meilleur niveau de service et d’accueil et vous assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de votre agence;
  • Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur ;
  • Réaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier ;
  • Recenser les projets des clients et des prospects et actualiser systématiquement le dossier client ;
  • Apporter une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participer à la réalisation des objectifs collectifs de l’agence ;
  • Orienter le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié
  • Identifier et traiter les opportunités de rebond commercial de votre périmètre et les OC du portefeuille agence, dans la primauté des intérêts du client ;
  • Promouvoir l’utilisation des médias digitaux en apportant l’assistance, l’accompagnement et l’aide pédagogique nécessaires aux clients ;
  • Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à votre métier) ;
  • Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.

Le profil

BAC +2/3 validé avec expérience commerciale de 6 mois idéalement en banque/assurance.

Compétences techniques:     
  • Connaitre et maîtriser les procédures, les circuits et les produits bancaire | Indispensable 
  • Connaitre et savoir utiliser les outils digitaux | Indispensable 
  • Connaitre les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier | Indispensable 
  • Connaître les techniques et outils d'entretien de vente | Indispensable 

Compétences Fonctionnelles:     
  • Capacité à collaborer | Indispensable 
  • Capacité à négocier | Indispensable 
  • Pratiquer une écoute active | Indispensable 
  • Capacité d'initiative | Indispensable 
  • Etre orienté client | Indispensable 
  • Avoir le sens commercial | Indispensable 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS BANQUE
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100196160
Date de l'annonce : 18/02/2019

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