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Référence
Intérim

Conseiller clientèle banque (H/F)

45 Saran

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 45 Saran
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : 02/11/2020
  • Durée : 2 mois renouvelable
  • Salaire : 10,3 € par mois sur 13 mois
  • Expérience : < 1 an à 1 an
Référence : 1100272225
Date de l'annonce : 13/10/2020

L'entreprise

MANPOWER ORLÉANS TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller clientèle banque (H/F)

Les missions

  • Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.
  • Qualifie et traite les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.
  • Adapte ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.
  • Développe les contacts clients et favorise la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits.
  • Actualise les informations relatives aux clients prospects.Identifie et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes d'amélioration.
  • Utilise les moyens à sa disposition pour s'informer se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences.
  • aParticipe, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offert aux clients.

Le profil

  • Avoir des connaissances générales bancaires (déontologie financements) | Souhaitable
  • Avoir une culture bancaire | Souhaitable
  • Avoir une sensibilité informatique | Indispensable
  • Connaître et savoir utiliser les outils digitaux | Indispensable
  • Connaître les produits bancaires et financiers les processus et règles en vigueur | Souhaitable
  • Maîtriser l'accueil téléphonique | Indispensable
 Bac + 2 avec expérience commerciale 6 mois minimum

Dans le cadre de sa politique diversité Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Par ailleurs, Manpower vous donne un coup de pouce en valorisant vos indemnités de fin de mission jusqu’à 8% grâce à un compte épargne temps (simple, rapide et non bloqué).
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ORLEANS TERTIAIRE
5 RUE D'ILLIERS
45000  ORLEANS
Référence : 1100272225
Date de l'annonce : 13/10/2020

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