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Référence
Intérim

Employé SAV à Communay (69) (H/F)

69360 Communay

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Logistique
  • Lieu de travail : 69360 Communay
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : 06/05/2019
  • Durée : Longue mission
  • Salaire : 1 800 € par mois
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100215704
Date de l'annonce : 15/04/2019

L'entreprise

Manpower GIVORS recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Employé SAV à Communay (69) (H/F)

Secteur d'activité : plateforme logistique - transport frigorifique
 

Les missions

Vous êtes un(e) expert(e) en logistique, vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Ce poste est pour VOUS !
 
Sous l'autorité hiérarchique de la Responsable Administratif, vous intégrez le pôle relations Clients. Vous serez amené(e) à travailler au sein d’une équipe de 3 personnes et évoluerez sur un portefeuille de client définit.
 
Vos missions seront les suivantes :

Vous aurez en charge le suivi et le traitement de dossiers d'anomalies de livraison, la gestion des réclamations des clients avec l'objectif constant de minimiser les coûts, d'assurer la satisfaction du client et la rapidité de traitement des dossiers.
Vous êtes quotidiennement au contact des équipes d'exploitation et des clients afin d'apporter des réponses fiables et rapides.

Vous devrez assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins en gardant l'objectif de qualité du service.
Utilisation quotidienne importante des outils bureautiques (téléphone, informatique, logiciel de transport)

Travail du lundi au vendredi : 08h00 - 17h00 + 1 samedi une fois par mois
 
Formation et accompagnement prévus sur le métier du transport/logistique
 

Le profil

 Vous justifiez d'une première expérience dans un service client et une expérience dans le transport serait un réel atout.
 
On dit de vous que vous savez gérer les priorités et êtes organisé(e), que vous êtes réactif(ve) et avez une vraie aisance relationnelle?

Si en plus de toutes ces qualités vous êtes force de proposition et êtes un as de l'orthographe alors mettez votre CV à jour et postulez sur manpower.fr!
 
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GIVORS
21 RUE VICTOR HUGO
69700  GIVORS
Référence : 1100215704
Date de l'annonce : 15/04/2019

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