Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de la relation client (H/F)

Vous prenez en charge les commandes de véhicules transmises par notre réseau d’Agences Commerciales, pour traitement auprès des fournisseurs.
Vous gérez les livraisons de ces véhicules auprès de nos clients, en concertation avec les fournisseurs. Dans ce contexte, vous êtes amené(e) à :
 

• Passer les commandes de véhicules neufs auprès des fournisseurs
• Développer la relation avec nos Fournisseurs Partenaires
• Suivre le respect des délais de livraison et informer les clients des éventuels retards
• Déclencher les immatriculations et suivre le retour des cartes grises
• Gérer les livraisons des véhicules et leur mise en facturation
• Régler les problèmes de livraisons et d'immatriculations

               

Expérience nécessaire :
Bac +2
1ere expérience dans la gestion de portefeuille clients ou fournisseurs
 

Connaissances requises :
Aisance téléphonique
Outils bureautiques.
 
Aptitudes :
Sens relationnel
Capacité d'analyse et de synthèse
Capacité à défendre avec clarté et conviction son point de vue auprès des interlocuteurs
Autonomie
Rigueur et organisation
Respect des procédures
Capacité d’écoute
Esprit d’équipe
Bon niveau d’expression orale et écrite
Réactivité