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Référence
Intérim

Superviseur de plate-forme téléphonique Brest - 29 (H/F)

29200 Brest

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 29200 Brest
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois renouvelable
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 1 an à 2 ans
Référence : 1100337817
Date de l'annonce : 24/11/2020

L'entreprise

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Superviseur de plate-forme téléphonique Brest - 29 (H/F).

Les missions

Vos missions seront les suivantes:
  • Garantir auprès des utilisateurs le respect de nos engagements de service.
Les activités permanentes du superviseur :
  • Prendre en compte les besoins et les problèmes des utilisateurs.
  • Coordonner les différentes ressources du pôle pour la résolution des incidents et des problèmes.
  • Assurer/veiller au bon déroulement et à la prise en charge des interventions par les intervenants techniques dans le respect des engagements de service.
  • Préparer et fournir les tableaux de bord permettant de suivre l'activité
  • Etre force de proposition pour diminuer le nombre et l'impact des incidents et des problèmes
  •  
  • Horaires: 35H semaine   (Travail Sam et Dim occasionnel )   

 

Le profil

De formation BAC + 2/3, vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.

Rejoindre Manpower IT, c’est collaborer avec une équipe experte du secteur de l’informatique, à taille humaine et bénéficier d’avantages        
  • Comités d’entreprise
  • Compte épargne temps
  • CDI-Intérimaire...

 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

NANTES INFORMATIQUE
33 BLD EINSTEIN
44300  NANTES
Référence : 1100337817
Date de l'annonce : 24/11/2020

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